Foglalási feltételek
ÉRKEZÉS ÉS TÁVOZÁS
Érkezés: 15 – 21 óra között
Távozás: 9 – 11 óra között
A szobákat 15 órától van lehetőségük elfoglalni. Amennyiben 21 óra után érkeznek, kérjük, értesítsék a panziót. 22 óra után csak telefonos ügyeletünk érhető el a +36 30 9522 478 mobil számon, személyzet nem tartózkodik a panzióban. Korai érkezés és késői távozás foglaltság függvényében, előzetes egyeztetést követően, felár ellenében lehetséges.
BEJELENTKEZÉSHEZ SZÜKSÉGES OKMÁNYOK
2021. szeptember 1-től a hatályos törvények szerint fényképes igazolvány bemutatása szükséges a bejelentkezéshez. A fényképes igazolvány lehet: személyazonosító igazolvány, kártyaformájú vezetői engedély vagy útlevél. A recepción digitálisan beolvasott igazolványokat a Vendég Információs Zárt Adatbázis (VIZA) rendszer rögzíti legfeljebb két évig. Okmány hiányában a Kosbor Panzió köteles megtagadni a szálláshely-szolgáltatást.
IDEGENFORGALMI ADÓ
Az idegenforgalmi adó 18 év felett fizetendő, összege jelenleg 400 Ft/fő/éj, melyet a szoba ára nem tartalmazza.
KÁRTYAELFOGADÁS
VISA, MasterCard bankkártyákat valamint OTP, K&H, MBH SZÉP kártyát elfogadunk. Az igénybe vett valamennyi szolgáltatás fizethető SZÉP kártyával, kivéve az idegenforgalmi adót.
FIZETÉSI FELTÉTELEK
A foglalás során bizonyos díjszabásoknál meghatározott mértékű előleget kérünk, melynek összegéről, határidejéről és a fizetés módjáról a folyamat alatt tájékoztatjuk. A foglalásokról visszaigazolást küldünk, amely szintén tartalmaz minden részletet. A szállásköltség és igényelt szolgáltatások fennmaradó összegét távozáskor, a helyszínen fizetheti készpénzzel (Ft és EUR), bankkártyával (Visa, Mastercard), SZÉP kártyával (OTP, MBH, K&H) valamint a mobilos fizetési applikációkkal.
HÁZI KEDVENCEK
A Kosbor nyitása óta állatbarát szállásként működik, kérjük, amennyiben kutyával vagy kisállattal érkezik, illetve kutyamenüt rendelne, tájékoztasson bennünket, hogy időben előkészülhessünk.
A Kosbor Panzió szobatiszta, ápolt, oltási könyvvel rendelkező, jól szocializált kutyákat fogad felár ellenében.
Kutyával érkező vendégeink szobai bekészítése: fekhely, tálka, lebomló kakizacskó, kutyatörölköző és kutyatakaró. Konyhánkban friss húsból, zöldségekből és gabonafélékből összeállított fűszermentes kutyamenü és házi kutyakeksz is vásárolható a Kosborba érkező házi kedvencek számára. melyet a recepción tudnak rendelni. A háziállat-felár napi 4 500 Ft/éj/szoba
A kutya viselkedésért, károkozásáért, általa okozott balesetért a kutya gazdája teljeskörű felelősséggel tartozik.
CSOPORTOS FOGLALÁS
Csoportos foglalásokra speciális rendelkezések érvényesek, melyekről minden esetben tájékoztatjuk Önöket a foglalás folyamán. Online foglalási felületeken egyszerre 3 szoba foglalható. Amennyiben több szobát foglalnának, kérjük, keresse kollégánkat és kérje ajánlatunkat az alábbi elérhetőségeinken: foglalas@kosborpanzio.hu vagy a +36 30 9522 478 mobilszámon.
LEMONDÁSI FELTÉTELEK
Az online foglalási felületeken megrendelt szolgáltatás lemondási feltételeiről az adott felületeken tud tájékozódni.
Az egyéb foglalások lemondási feltételeit minden esetben megtalálja a kapott visszaigazolásban.
Amennyiben további információkra lenne szüksége, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az info@kosborpanzio.hu e-mail címen!
